32

監(jiān)控知識(shí)

而消費(fèi)理念，主要是講是該買(mǎi)便宜的還是貴的、是買(mǎi)低檔的還是高檔的。對(duì)于最終用戶，一般腦袋里只有個(gè)模糊的概念，可能只要求能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控就行，根本提不出具體要求，也不清楚網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控產(chǎn)品對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有什么要求。對(duì)于工程商，也不一定對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控產(chǎn)品很精通，所以往往不會(huì)向客戶推薦高檔的產(chǎn)品，而是以價(jià)格為導(dǎo)向，爭(zhēng)取盡量先能拿下單子再說(shuō)。 我們覺(jué)得，作為工程商，首先要選擇幾家售前服務(wù)良好的廠商，從廠商那邊學(xué)習(xí)到足夠的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控知識(shí)，學(xué)會(huì)如何選購(gòu)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控產(chǎn)品，更重要的是學(xué)會(huì)如何將優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)充分展現(xiàn)給客戶，以專業(yè)化的服務(wù)，超越純價(jià)格層面的競(jìng)爭(zhēng)。 我們建議工程商，在客戶能接受的情況下，還是盡量用優(yōu)秀的產(chǎn)品，理由如下：

一、易收款：做工程一般都存在收款的問(wèn)題，雖然在談業(yè)務(wù)的階段客戶不一定提出了詳盡的要求，但實(shí)際驗(yàn)收時(shí)，客戶的滿意度將影響到收款的順利性。